{"id":826,"date":"2012-01-09T05:57:30","date_gmt":"2012-01-09T04:57:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nevcoaching.com\/?p=826"},"modified":"2019-07-15T16:13:54","modified_gmt":"2019-07-15T14:13:54","slug":"como-las-conversaciones-son-las-que-marcan-la-diferencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nevcoaching.com\/es\/como-las-conversaciones-son-las-que-marcan-la-diferencia\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo las conversaciones son las que marcan la diferencia"},"content":{"rendered":"<p>\u201cEl \u00e9xito o el fracaso en nuestras vidas depende de cada conversaci\u00f3n que mantenemos \u2013 <em>Susan Scott<\/em><\/p>\n<p>\u00abM\u00e1s all\u00e1 de la idea del bien y del mal, hay un campo, all\u00ed nos encontraremos.\u00bb <em>\u2013 Proverbio Sufi<\/em><\/p>\n<p>\u00abCuando una cuesti\u00f3n se plantea con seriedad (realmente preguntando y realmente escuchando), el universo responde.\u00bb \u2013 <em>Proverbio Chino<\/em><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.fierceinc.com\/index.php?page=home2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Susan Scott<\/a>, autora reconocida y l\u00edder en transformaci\u00f3n cultural y en educaci\u00f3n para ejecutivos, comparte algunas ideas muy valiosas en su libro <em><a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/Fierce-Conversations-Achieving-Success-Conversation\/dp\/0425193373\/ref=sr_1_1?ie=UTF8&amp;qid=1299242436&amp;sr=8-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fierce Conversations<\/a><\/em>, acerca de c\u00f3mo las conversaciones que mantenemos \u2013 tanto personal como profesionalmente \u2013 pueden construir o destruir nuestras relaciones, as\u00ed como hacerlas m\u00e1s \u00fatiles y eficaces.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.nevcoaching.com\/wp-content\/uploads\/2011\/03\/failure-to-communicate.jpg\" rel=\"prettyPhoto[gallery-YpCy]\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright\" title=\"failure to communicate\" src=\"http:\/\/www.nevcoaching.com\/wp-content\/uploads\/2011\/03\/failure-to-communicate-300x199.jpg\" alt=\"\" width=\"270\" height=\"179\" \/><\/a>\u00bfCu\u00e1ntos de nosotros hemos contenido lo que realmente somos, lo que realmente pensamos y sentimos por temor a no ser entendidos o poder ofender a otros, y a su vez hemos sufrido las consecuencias? \u00a0Sin embargo, como sostiene Susan, <span style=\"color: #333333;\"><strong>muchos de nosotros \u00abanhelamos estar conectados con algo que aporte valor&#8230; para ser conocidos, y reconocidos, para ser amados&#8230; y respondemos con profundidad a la gente que nos tratan con sinceridad<\/strong><\/span>.\u201d<\/p>\n<p>Sin embargo, a menudo, las conversaciones son cautelosas, temerosas, superficiales y por ello perdemos valiosas oportunidades para conectar realmente con otros, encontrar respuestas, tomar buenas decisiones y profundizar en relaciones que son fundamentales para construir vidas felices y negocios fruct\u00edferos. \u00a0Como ella dice, \u00ab<strong><span style=\"color: #333333;\">Nunca confundas hablar con la conversaci\u00f3n<\/span>. <\/strong>Una conversaci\u00f3n cautelosa es una conversaci\u00f3n infructuosa.\u00bb\u00a0 Al final, <span style=\"color: #333333;\"><strong>el riesgo real es \u00abVoy a ser conocido. Voy a ser visto. Voy a ser cambiado.<\/strong><\/span> \u00bb<\/p>\n<p>Susan presenta su concepto de <span style=\"color: #333333;\"><strong>la conversaci\u00f3n intensa<\/strong><\/span>, hermosa y dif\u00edcil, pero tan esencial:<\/p>\n<ul>\n<li>Las conversaciones intensas son coraje moral, peticiones claras y llamadas a la acci\u00f3n.<\/li>\n<li>Una conversaci\u00f3n intensa es aquella en la que dejamos atr\u00e1s nuestras m\u00e1scaras y nos involucramos en ella para as\u00ed hacerla posible.<\/li>\n<li>En las conversaciones intensas no hay ni una lucha por la aprobaci\u00f3n, ni un intento de persuadir.<\/li>\n<li>Una conversaci\u00f3n intensa no es imponer tu punto de vista, pero s\u00ed provocar aprendizaje junto a aquel que se encuentra sentado a tu lado y juntos cuestionar la realidad. Las conversaciones intensas requieren tiempo. \u00a0El problema es que las otras opciones llevan a\u00fan m\u00e1s tiempo.<\/li>\n<li>Las conversaciones intensas requieren silencio. \u00a0De hecho, cuanto m\u00e1s cargado de emoci\u00f3n sea el tema, m\u00e1s se requiere el silencio.<\/li>\n<li>La conversaci\u00f3n intensa te har\u00e1 sentir. \u00bfSentir qu\u00e9? Algo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 significa esto para m\u00ed?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Uno de los mayores desaf\u00edos que enfrentamos en nuestras conversaciones es la creencia en que estamos en posesi\u00f3n de la verdad y nuestra fuerte insistencia en que tenemos raz\u00f3n. \u00a0Pero como Susan afirma, \u00abNadie tiene toda la verdad porque nadie puede estar en todos los lugares en todo momento&#8230; <span style=\"color: #333333;\"><strong>Tu versi\u00f3n de la realidad es tan buena como la de cualquiera<\/strong><\/span>\u00ab.<\/p>\n<p>Pero es de gran importancia el compartir lo que es verdadero para nosotros con aquellos que son importantes. Y no hacerlo puede causar un gran da\u00f1o a los nuestros, nuestras empresas y nosotros mismos.<\/p>\n<p>\u00ab<span style=\"color: #333333;\"><strong>La autenticidad no es algo que se tiene, es algo que uno elige. \u00a0T\u00f3mate a ti mismo en serio. Conc\u00e9ntrate en tu vida. \u00a0De lo contrario no se notar\u00e1 que est\u00e1s aqu\u00ed.<\/strong><\/span>\u00bb \u2013 <em>Susan Scott, Fierce Conversations<\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>La primera parte es aclarar qui\u00e9nes somos, qu\u00e9 somos y qu\u00e9 queremos. \u00a0<\/strong><\/span>Aprender a escuchar nuestra voz interior, a seguir nuestros instintos y a tratar de vivir nuestras vidas como realmente queremos nos permite estar presentes, abiertos y activos en nuestras conversaciones con los dem\u00e1s. \u00a0Susan escribe: \u00abTodas las conversaciones son [primero] conmigo mismo &#8211; y en ocasiones involucran a otras personas\u00bb. \u00a0Al final, <span style=\"color: #333333;\"><strong>si algo tiene que cambiar, comenzar\u00e1 por nosotros mismos<\/strong><\/span>. \u00a0Y cuando encontramos el coraje de mostrar lo que realmente somos, la gente lo reconoce y responde a su vez.<\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 significa esto para mis relaciones?<\/strong><\/span><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab<span style=\"color: #333333;\"><strong>Las relaciones fruct\u00edferas requieren que todas las partes vean cumplidas satisfactoriamente y legitimadas sus principales necesidades<\/strong><\/span>.\u00bb \u2013 <em>Susan Scott, Fierce Conversations<\/em><\/p>\n<p>Causa tanto placer experimentar una conversaci\u00f3n honesta, \u00edntima y gratificante con alguien, una conversaci\u00f3n de comprensi\u00f3n mutua, donde el espacio y la oportunidad est\u00e1n dados para ser quienes somos, explorar abiertamente, e incluso en algunos casos, producir cambios importantes.<\/p>\n<p>Pero el sufrimiento y dificultad causada por conversaciones infructuosas o superficiales es impactante tambi\u00e9n. \u00a0Que decepciones, emociones, creencias y a veces errores catastr\u00f3ficos son producto de estas conversaciones. \u00a0Los matrimonios pueden fallar, las empresas pueden fallar y los gobiernos pueden defraudar. \u00a0Nuestras vidas giran alrededor de las personas y como dice Susan, \u00ab<span style=\"color: #333333;\"><strong>La conversaci\u00f3n es nuestra relaci\u00f3n con las personas<\/strong><\/span>\u00ab.<\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 significa esto para mi trabajo \/ negocio?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>\u00ab<span style=\"color: #333333;\"><strong>Aquel que mejor pueda describir con precisi\u00f3n la realidad sin complejos, ser\u00e1 aquel que emerger\u00e1 como l\u00edder<\/strong>.<\/span>\u00bb \u2013 <em>Susan Scott, Fierce Conversaciones<\/em><\/p>\n<p>El trabajo y las organizaciones en que trabajamos son, ante todo, un conjunto de personas que trabajan juntas hacia una serie de objetivos. \u00a0Y esto depende en gran medida de la calidad de las relaciones que mantenemos con nuestros compa\u00f1eros de trabajo, empleados, proveedores y clientes para concluir el trabajo con eficiencia y eficacia, innovando e intercambiando ideas que puedan llevar a grandes logros.<\/p>\n<p>Para ello es fundamental <span style=\"color: #333333;\"><strong>mantener la integridad en qu\u00e9 y c\u00f3mo hacemos las cosas y en c\u00f3mo funcionan nuestras organizaciones<\/strong><\/span>. \u00a0Susan recomienda aclarar la visi\u00f3n de la posici\u00f3n de uno mismo o de la organizaci\u00f3n y revisarla regularmente para ver si lo que hacemos es coherente con lo que estamos buscando y pretendiendo hacer.<\/p>\n<p>Y muchas veces el problema que alguien puede tener con su comportamiento en el trabajo est\u00e1 a menudo presente en otras facetas de su vida. \u00a0A su vez, \u00ab<span style=\"color: #333333;\"><strong>como un l\u00edder, recibes lo que decides tolerar<\/strong><\/span>.\u00bb \u00a0Por lo tanto, la capacidad para afrontar estos retos directamente con mensajes expl\u00edcitos, pero adem\u00e1s con claridad y <span style=\"color: #333333;\"><strong>abiertamente explorando la verdad junto a los dem\u00e1s<\/strong><\/span>, puede minimizar un gran n\u00famero de problemas.<\/p>\n<p>Al final, \u00abA la mayor\u00eda le importa mucho la reputaci\u00f3n y valores de las empresas en que trabajan y le gustar\u00eda sentir que su capacidad para cumplir con esos valores en su organizaci\u00f3n importa\u00bb, afirma Susan.<\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>Entonces, \u00bfc\u00f3mo lo conseguimos?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>En <em>Fierce Conversation<\/em>, Susan Scott ofrece muchos pasos pr\u00e1cticos y conocimientos sobre c\u00f3mo prepararse y participar en una conversaci\u00f3n intensa con alguien, incluyendo:<\/p>\n<p>\u00ab<span style=\"color: #333333;\"><strong>Por lo menos una vez al d\u00eda, permite que una conversaci\u00f3n sea completamente acerca de alguien aparte de ti<\/strong><\/span>.\u00bb<\/p>\n<ul>\n<li>\u00abPregunta y escucha de verdad para tomar el pulso de la relaci\u00f3n.\u00bb<\/li>\n<li>\u00abAsume la responsabilidad de tu \u2018carga emocional\u2019 y expresa tu mensaje con claridad y tranquilidad.\u201d<\/li>\n<li>\u00abPresenta tu argumento clara, sencilla y sucintamente.\u00bb<\/li>\n<li>\u201cHaz preguntas y mantente dispuesto y abierto a escuchar respuestas.\u201d<\/li>\n<li>\u00abPresta tanta atenci\u00f3n a las emociones como a las intenciones.\u00bb<\/li>\n<li>Deja espacio para el silencio, ello permite que las cosas se absorban, que nuevas ideas surjan y da a todos una oportunidad de participar.<\/li>\n<li>Aprende a decir \u00abno\u00bb pero de una manera que no cause da\u00f1os.<\/li>\n<li>Aprende a decir \u00abMe equivoqu\u00e9. Lo siento.\u00bb<\/li>\n<li>Haz elogios cuando se merecen, pero mantenlos separados de los \u201cperos\u201d y los enfrentamientos.<\/li>\n<li>Completa la conversaci\u00f3n, no te vayas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>\u00bfY c\u00f3mo conseguimos que los dem\u00e1s participen \u00a0con nosotros en una conversaci\u00f3n intensa y hacerla posible?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>\u00ab<strong><span style=\"color: #333333;\">P\u00eddeselo a \u00e9l, a ella y haz tu parte del trabajo para hacer que pase. Eso es todo lo que puedes hacer<\/span><\/strong><span style=\"color: #333333;\">.<\/span> \u00bb afirma Susan.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1l ha sido tu experiencia con conversaciones eficaces e ineficaces?<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 te ha funcionado?<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es tu opini\u00f3n sobre las ideas expresadas?<\/p>\n<p>Comparte tus comentarios y no dudes en ponerte en <a href=\"http:\/\/www.nevcoaching.com\/es\/contactenos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contacto conmigo<\/a> si crees que puedo ayudarte a ti o a alguien que conozcas sobre este tema.    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cEl \u00e9xito o el fracaso en nuestras vidas depende de cada conversaci\u00f3n que mantenemos \u2013&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":312,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[296,236,297,216,298,299,288,300,301,302],"class_list":{"0":"post-826","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-comunicacion","8":"tag-autenticidad","9":"tag-comunicacion","10":"tag-conversacion","11":"tag-desarrollo-personal","12":"tag-integridad","13":"tag-liderar","14":"tag-liderazgo","15":"tag-relacion","16":"tag-relaciones","17":"tag-sinceridad"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo las conversaciones son las que marcan la diferencia - NEV Coaching &amp; 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